Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti BARDOLINOS se sídlem Masarykova 203, 400 01 Ústí nad Labem (dále jen "Poskytovatel") a jejích klientů (dále jen "Klient") při poskytování služeb ekonomického poradenství a dalších souvisejících služeb.

Uzavřením smlouvy s Poskytovatelem Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Poskytovatelem - společnost BARDOLINOS, se sídlem Masarykova 203, 400 01 Ústí nad Labem
• Klientem - fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb
• Službami - služby ekonomického poradenství, analýzy rentability, pomoc při sestavování podnikatelských plánů a příprava na jednání s investory a poskytovateli grantů
• Smlouvou - písemná nebo ústní dohoda mezi Poskytovatelem a Klientem o poskytování Služeb

3. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Klientovi Služby v rozsahu a za podmínek stanovených ve Smlouvě a těchto obchodních podmínkách, a závazek Klienta zaplatit za tyto Služby dohodnutou cenu.

Konkrétní rozsah poskytovaných Služeb je vždy specifikován ve Smlouvě nebo v písemné objednávce Klienta potvrzené Poskytovatelem.

4. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a v dohodnutých termínech
• Postupovat v nejlepším zájmu Klienta a chránit jeho oprávněné zájmy
• Zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které se v souvislosti s poskytováním Služeb dozví o Klientovi
• Informovat Klienta o všech významných skutečnostech, které by mohly mít vliv na poskytování Služeb

Poskytovatel má právo:

• Požadovat od Klienta poskytnutí všech informací a podkladů potřebných pro řádné poskytování Služeb
• Odmítnout pokyn Klienta, pokud je v rozporu s právními předpisy nebo etickými standardy
• Využít při poskytování Služeb služeb třetích osob, pokud je to nezbytné nebo vhodné pro řádné poskytnutí Služeb

5. Práva a povinnosti Klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytnout Poskytovateli včas všechny informace a podklady potřebné pro řádné poskytování Služeb
• Informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na poskytování Služeb
• Zaplatit Poskytovateli dohodnutou cenu za poskytnuté Služby
• Využívat výsledky poskytnutých Služeb pouze pro vlastní potřebu, pokud není dohodnuto jinak

Klient má právo:

• Na poskytnutí Služeb v dohodnutém rozsahu, kvalitě a termínech
• Na informace o průběhu poskytování Služeb
• Vznášet připomínky a návrhy ke způsobu poskytování Služeb

6. Cena a platební podmínky

Cena za poskytované Služby je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem a je uvedena ve Smlouvě nebo v ceníku Poskytovatele.

Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem, a to ve lhůtě 14 dnů od jejího doručení Klientovi.

V případě prodlení Klienta s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceník Služeb. O této změně je povinen informovat Klienta nejméně 30 dnů před její účinností.

7. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu, kterou mu způsobí porušením svých povinností při poskytování Služeb, v souladu s platnými právními předpisy.

Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku:

• Poskytnutí nesprávných nebo neúplných informací ze strany Klienta
• Nedodržení doporučení nebo pokynů Poskytovatele ze strany Klienta
• Okolností vylučujících odpovědnost (vyšší moc)

Celková výše odpovědnosti Poskytovatele za škodu je omezena výší odměny zaplacené Klientem za Služby, v souvislosti s nimiž škoda vznikla, pokud není v konkrétním případě dohodnuto jinak.

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele nebo na vyžádání v sídle Poskytovatele.

9. Doba trvání a ukončení smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou.

Smlouvu lze ukončit:

• Vzájemnou dohodou smluvních stran
• Výpovědí kterékoliv ze smluvních stran s výpovědní dobou 30 dnů, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně
• Odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou smluvní stranou

Za podstatné porušení smluvních povinností se považuje zejména:

• Prodlení Klienta s úhradou ceny delší než 30 dnů
• Opakované neposkytnutí součinnosti ze strany Klienta
• Porušení povinnosti mlčenlivosti

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změně obchodních podmínek je povinen informovat Klienta nejméně 30 dnů před jejich účinností.

Pokud Klient se změnou obchodních podmínek nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět ve lhůtě 15 dnů od oznámení změny, a to s účinností ke dni účinnosti nových obchodních podmínek.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími právními předpisy České republiky.

Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny především vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.